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Digital Signage Summit revela la hoja de ruta del comercio minorista

La Digital Signage Summit Europe 2018 proporcionó una valiosa introducción a la evolución de las industrias de señalización digital y digital out of home (DooH). Los asistentes se reunieron en la nueva sede para 2018, el Hotel Sheraton, Frankfurt, Alemania, para beneficiarse de la presencia de más de 40 personas líderes en señalización digital y DooH que exploraron las tendencias del mercado e identificaron áreas de crecimiento.

El DSS Europa ofreció una doble vía de conferencias magistrales, así como emocionantes mesas redondas, presentaciones y nuevos talleres prácticos.

Cerca de 500 inscriptos participaron en la conferencia y compartieron la exposición, en la que participaron empresas de renombre como NEC, Samsung, LG Electronics, Philips Professional Display Solutions, Elo Touch, Sharp, BenQ y Epson. Con una gran cantidad de soluciones nuevas e innovadoras a la vista, los delegados pudieron combinar nuevas ideas y tecnologías para formar futuros planes de negocio y capitalizar este mercado en constante expansión.

Florian Rotberg, director general de invidis consulting y presidente de DSS Europe 2018, comentó: «DSS Europe 2018 cumplió su promesa a minoristas, integradores y fabricantes de una hoja de ruta empresarial centrada en la tecnología. La conferencia exploró cómo la narración digital y los puntos de contacto digitales están añadiendo valor real y “Cambiando la narrativa” utilizando la tecnología para mejorar el compromiso del cliente».

La conferencia deconstruyó cómo la narración digital combinada con la tecnología puede añadir valor para los clientes y ayudar a las marcas a mantener una narrativa en el mundo online y offline. Con la creciente influencia de los e-comerciantes, los minoristas tradicionales están buscando formas en las que las tiendas físicas puedan convertirse en destinos experienciales para impulsar las compras en las tiendas. El programa de charlas y las presentaciones de casos prácticos brindaron a los asistentes la oportunidad de aprender de los expertos del mercado.

Los clientes ahora esperan más que solo un factor de sorpresa de la tecnología, con la señalización digital, LED, OLED, etiquetas electrónicas para estantes, AR y VR solo algunas de las muchas tecnologías que están disponibles para que los minoristas hagan uso de ellas dentro de una tienda minorista.

«Los minoristas de hoy en día están buscando nuevas formas de crear experiencias de usuario únicas», continuó Rotberg. «Al integrar las nuevas tecnologías y aumentar la digitalización de una manera que cree valor, la “narración de historias” se convierte en la clave de este éxito».

El panel de debate «Rebooting Experiences - The Future of Consumer Connection» (Experiencias de Reinicio - El Futuro de la Conexión con el Consumidor) contó con la participación de expertos que compartieron sus conocimientos sobre la experiencia del consumidor y cómo ésta está dominando los sectores minorista y publicitario hoy y en el futuro. Entre los panelistas se encontraban Alastair Kean, director de desarrollo de Dalziel & Pow, Florian Rotberg y Richard Offermann, director general de Ströer Digital Group.

Del mismo modo, Raphael Gielgen, director de investigación y trend scouting de Vitra, habló sobre el impacto de la tecnología innovadora en cómo aprendemos, cómo trabajamos y dónde vivimos. Los asistentes a esta charla aprendieron cómo la señalización digital puede crear un nuevo motor para la economía al salir del entorno laboral ordinario.

«Los asistentes a la feria DSS 2018 obtuvieron una visión y un conocimiento exhaustivos de cómo la señalización digital puede integrarse en una serie de sectores del mercado. Las empresas más exitosas del mañana están impulsadas por la curiosidad y la creatividad, por lo que los minoristas deben ser conscientes de los retos, las soluciones y cómo aprovechar esto hoy», concluyó Rotberg.

Mike Blackman, director general de Integrated Systems Events, comentó: «Como la conferencia de estrategia líder para este vibrante sector del mercado, DSS Europe continúa estableciendo la agenda para la industria de la señalización digital y “DooH” en Europa. La edición de 2018 fue increíblemente exitosa, con un sólido programa de conferencias y una exposición de las últimas tecnologías y soluciones, todo ello en un nuevo lugar. Nos gustaría dar las gracias a nuestros patrocinadores que contribuyeron a este éxito, y esperamos ver a los integradores, usuarios finales y fabricantes en el próximo evento». 

Uno de los momentos más destacados de DSS Europe fue la entrega anual de los premios Invidis, que tuvo lugar en la noche del primer día de la conferencia. Los ganadores de cada categoría fueron los siguientes: Pantallas (DACH): Samsung Electronics, Software (DACH): mdt Medientechnik, Mediaplayer (DACH): Giada (CONCEPT International), Integrators (Alemania): xplace, Integrators (Austria): feratel media technologies, Integrators (Suiza): JLS Digital.

El evento, de dos días de duración, concluyó con una visita personalizada al aeropuerto de Frankfurt. Los asistentes pudieron disfrutar de las soluciones de señalización digital y DooH in situ y comprender cómo funcionan los sistemas en uno de los aeropuertos más concurridos de Europa.

DSS Europe 2018 es una empresa conjunta entre Integrated Systems Events, el productor de la feria Integrated Systems Europe, e invidis, una consultora de señalización digital con sede en Munich. DSS Europe 2018 fue la decimotercera edición de este evento de gran éxito.

La próxima Digital Signage Summit tendrá lugar durante la ISE el 6 de febrero de 2019 en la RAI, Amsterdam.

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