Situada en las onduladas colinas cerca de Lewes, Inglaterra, la ópera de Glyndebourne es un referente de excelencia cultural y artística. Conocida por su festival de verano anual, que atrae a más de 150.000 visitantes, y por su auditorio de última generación, Glyndebourne combina la tradición operística con tecnología de producción de vanguardia.
Detrás de escenas, una comunicación fluida es crucial para ofrecer actuaciones de nivel mundial, y Glyndebourne ha actualizado sus sistemas para incluir las innovadoras soluciones de comunicación basadas en IP de PunQtum. Esta integración ha revolucionado la forma en que los equipos colaboran en el espacio.
El sistema de comunicación atiende a todos los departamentos de producción, desde los followspots hasta la automatización, vestuario y asistentes. Necesitábamos una combinación de productos que pudiera cubrir las necesidades de los usuarios, al mismo tiempo que mejoraba la flexibilidad operativa y preparaba nuestra infraestructura técnica para el futuro. PunQtum ofrece funciones avanzadas y una comunicación sencilla sin comprometer la calidad o la flexibilidad, lo que lo convierte en una adición ideal para las diversas necesidades de producción, explica Jonathan Moss, director de sonido y vídeo en Glyndebourne.
La introducción de PunQtum y Riedel en Glyndebourne representa un gran avance en la tecnología de comunicación. A diferencia de los sistemas de intercomunicación de dos hilos tradicionales o de los radios bidireccionales utilizados anteriormente, la solución digital de partyline de PunQtum ofrece una flexibilidad basada en red que extiende las capacidades de comunicación a todo el lugar. Diseñado para ser asequible y fácil de usar, el sistema proporciona una comunicación clara y confiable, adaptada a necesidades específicas, como la coordinación del equipo de escenario y el control de followspots.
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Glyndebourne ya utiliza la matriz de intercomunicación Artist-1024 de Riedel, la cual permite configuraciones de intercomunicación punto a punto y complejas, y funciona de manera fluida con el intercomunicador inalámbrico Bolero. Integrado en Bolero, PunQtum amplía este sistema y garantiza que todos los departamentos estén conectados. Moss explica: “PunQtum funciona perfectamente como solución independiente, pero también se integra sin problemas con el sistema Riedel Bolero, complementando de esta manera los sistemas Artist. Esta combinación nos permite satisfacer las necesidades de diferentes departamentos, al mismo tiempo que asegura la rentabilidad en aquellos casos donde se requieren menos circuitos. La implementación basada en red nos garantiza llegar a cada rincón del edificio sin necesidad de infraestructura adicional”.
Para la dirección de escena, iluminación y otros equipos técnicos, la incorporación de PunQtum ha sido transformadora. Ben Sedgwick, Stage Manager, explica cómo el sistema beneficia las operaciones diarias:
Los que trabajan en el área de escenario dependen de él, desde los técnicos de iluminación y de escenario hasta el vestuario. Durante los ensayos y las presentaciones, es crucial para la comunicación entre el equipo de escenario y el de atención al público, asegurando transiciones fluidas y una coordinación precisa. PunQtum ofrece una comunicación clara y directa que mantiene todo funcionando de manera eficiente.
El atractivo de PunQtum reside no solo en sus capacidades técnicas, sino también en su diseño fácil de usar. El sistema PunQtum fue diseñado para ser intuitivo y estar listo para usar con un entrenamiento mínimo. Se conecta sin esfuerzo a las infraestructuras IP existentes y ofrece una interfaz familiar, asegurando que los usuarios de diferentes departamentos puedan adoptarlo rápidamente sin una curva de aprendizaje pronunciada.
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“La facilidad de uso de los beltpacks es fantástica”, añade Moss. “Incluso el personal que no está familiarizado con los sistemas de comunicación los encuentra intuitivos, y nunca hemos recibido quejas. Es una solución fiable y con una excelente relación calidad-precio que ha mejorado nuestro funcionamiento”.
Otra ventaja es el excepcional soporte al cliente proporcionado por Riedel, el cual Glyndebourne ha valorado a lo largo de su prolongada colaboración. “Siempre que necesitamos asistencia, Riedel está presente”, dice Moss. “Su soporte ha sido excelente, lo que nos da confianza en la decisión de ampliar sus soluciones para incluir a PunQtum”.
Para Glyndebourne, PunQtum es más que un producto; es una de las piedras angulares de la estrategia de comunicación en evolución del recinto. Al atender las necesidades de los departamentos que requieren una comunicación sencilla en partyline e integrarse a la perfección con configuraciones de intercomunicación más complejas, PunQtum ofrece una solución innovadora y confiable que mejora tanto la eficiencia operativa como la flexibilidad creativa. A medida que Glyndebourne continúa superando los límites de la excelencia operística, PunQtum asegura la armonía en el backstage que da vida a cada actuación.