La empresa OVG360 que gestiona el FirstOntario Centre y el FirstOntario Concert Hall, actualizó sus sistemas de intercomunicación obsoletos para mejorar la comunicación. El jefe de audio, Michael Stewart, trabajó con el director de ventas de AVL Media Group, Rob Poretti, para seleccionar un sistema preciso que proporcionara comunicaciones confiables.
Después de realizar una prueba de cobertura fuera del sitio con el sistema de intercomunicación inalámbrico CrewCom 900MHz de Pliant Technologies y un sistema de intercomunicación inalámbrico basado en DECT de otro fabricante para comparar el rendimiento general, la elección fue clara.
Coloqué el pack de radio CrewCom en mi cadera izquierda, el pack de radio DECT en mi cadera derecha y envié audio de programa a ambos dispositivos. Después, di un largo paseo por la calle para probar el alcance y también cuánto tiempo tardaba en volver a conectarse después de estar fuera de alcance. Pude escuchar que donde el DECT perdía la señal, el CrewCom continuaba con una gran cobertura, aproximadamente un 25% más lejos. Luego noté que una vez que estuve fuera de alcance, el sistema CrewCom se volvía a conectar justo en el límite de la cobertura, pero en comparación con el sistema DECT, este tenía que acercarse bastante a la antena para volver a conectarse. CrewCom pasó fácilmente la prueba y de inmediato llamé a Michael y le dije que habíamos encontrado nuestra solución, explica Poretti.

Una vez que tuvieron la oportunidad de consultar juntos en persona, Stewart y Poretti llevaron a cabo una prueba de cobertura RF en el lugar y de inmediato quedaron convencidos. Poco después, el integrador de sistemas AVL, Solotech, suministró tanto al teatro como al pabellón paquetes de radio CrewCom, auriculares SmartBoom y unidades de control CrewCom. Además, ambos edificios cuentan con múltiples transceptores de radio CrewCom para garantizar la cobertura donde sea necesaria.
Dado que tanto el teatro como el pabellón tienen una larga historia como dos de los principales lugares de entretenimiento de Canadá durante décadas, son estructuras sólidas construidas con muchos materiales de construcción de hormigón y acero. "Tenemos muchas áreas que dificultan que gran parte de nuestra RF se transmita, y esas paredes sólidas también podrían obstaculizar la intercomunicación inalámbrica, por lo que el hecho de que Pliant sea un sistema de 900MHz con una excelente propagación de RF fue importante para nosotros", dice Stewart.
Para el equipo de producción de OVG360, también era vital contar con un sistema de comunicación que fuera consistentemente confiable.
Cuando la producción se comunica con el sistema de intercomunicación, es tanto una herramienta de seguridad como de comunicación. Incluso un solo error en una señal durante un acto de riesgo podría ser desastroso. Por eso, me tomo la calidad del audio muy en serio. Nuestro sistema CrewCom nos proporciona la calidad de audio y el alcance necesarios para garantizar producciones seguras, agrega Stewart.