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Entrevista a Florian Rotberg: 'La señalización gestionada y la IA están redefiniendo el rumbo del sector'

Florian Rotberg, director general de invidis consulting y coanfitrión de DSS Europe, presenta las claves del futuro de la señalización digital. Entre el 21 y el 23 de mayo, el Hilton Munich Airport acoge DSS Europe, epicentro del sector donde convergen ciberseguridad, servicios gestionados e inteligencia artificial.

 

Este encuentro, diseñado para el intercambio estratégico y las discusiones profundas, va más allá de una simple feria de producto y promete redefinir la forma en que las empresas comunican y conectan con sus audiencias.

 

¿Qué hace que DSS Europe sea tan especial dentro del sector de la señalización digital?

DSS Europe, organizado por invidis e ISE, se diferencia porque prioriza el debate estratégico sobre las novedades puramente tecnológicas. Aquí no se trata solo de lanzamientos de pantallas o demostraciones visuales, sino de compartir experiencias en un entorno enfocado en la toma de decisiones, el networking de alto nivel y las discusiones profundas que realmente impulsan el mercado.

 

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El programa de este año introduce tres grandes conferencias magistrales: ciberseguridad, señalización gestionada e inteligencia artificial. ¿Cómo encajan estas temáticas en la jornada de cada día?

Lo hemos estructurado así:

  • Día 1: Arrancamos con el Digital Signage Tech Forum, donde abordamos el rol del software y sus riesgos de seguridad en la señalización digital.
  • Día 2: Analizamos el panorama global de la señalización, con un foco especial en el modelo de servicios gestionados.
  • Día 3: Dedicamos la sesión principal a la inteligencia artificial aplicada a la señalización: contenidos adaptativos, mantenimiento predictivo, y cuestiones éticas como la privacidad.

 

Además, combinamos conferencias, mesas redondas y espacios informales para fomentar la participación activa.

 

Hablemos de señalización gestionada. ¿En qué consiste y por qué creen que es crucial este año?

Es trasladar al digital signage el concepto de “servicios gestionados” tan habitual en TI. En lugar de que las empresas monten internamente toda la infraestructura (hardware, software, soporte), pueden externalizar la instalación, la programación de contenidos y la gestión continua. Esto reduce costes de capital, minimiza tiempos de inactividad y ofrece una operativa mucho más predecible.

 

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La IA parece estar en boca de todos. ¿Qué aplicaciones prácticas vemos en DSS Europe?

La IA ya mejora la personalización de mensajes en tiempo real, analiza interacciones de clientes y optimiza el mantenimiento de los dispositivos. En la cumbre mostramos casos de uso reales, demos en vivo y debatiremos los límites éticos: privacidad, transparencia y grado de automatización en espacios públicos.

 

Además de estos pilares, ¿qué otros temas destacarán en Munich?

Cubrimos avances en tecnologías de pantalla, arquitecturas de sistemas y UI/UX para señalización. También profundizamos en análisis de datos, mostrando cómo transformar métricas en estrategias efectivas. Sectorialmente, tendremos sesiones específicas para retail, transporte, educación y ciudades inteligentes.

 

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Para un asistente primerizo, ¿cómo maximizaría su experiencia?

Lo primero es revisar la app oficial del evento —disponible en iOS y Android— que usa IA para emparejarte con sesiones, ponentes y otros participantes de interés. Luego, planifica tus prioridades, pero deja margen para el networking espontáneo: a menudo, las mejores ideas surgen en los pasillos o durante el café.

 

Este año han ampliado el congreso a tres días. ¿Por qué tomaron esa decisión?

La demanda superó nuestras previsiones y quisimos dar espacio para debates más profundos. La señalización digital está en plena expansión y hay mucho que tratar sin prisas.

 

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Para cerrar, ¿qué pueden esperar los asistentes de la edición 2025?

Nuestra agenda más ambiciosa: más de 100 ponentes, 40 sesiones, demostraciones tecnológicas y los invidis Strategy Awards. También presentamos el invidis Yearbook 2025, la guía de referencia sobre el estado de la señalización digital. Es una experiencia intensa, tanto estratégica como relacional. ¡Nos vemos en el Hilton Munich Airport del 21 al 23 de mayo!

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